H προστασία των Προσωπικών Δεδομένων των
πελατών μας και ο σεβασμός της ιδιωτικής ζωής του ατόμου στο διαδίκτυο
αποτελεί αυτονόητη δέσμευση. Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και
τεχνικά μέτρα που απαιτούνται ώστε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια, την
διαθεσιμότητα και την εγκυρότητα των δεδομένων των χρηστών και πελατών
μας.
Είναι πολύ σημαντικό για εμάς αυτή η ισχυρή δέσμευση να είναι
ξεκάθαρη σε όλους τους πελάτες και χρήστες των υπηρεσιών μας. Για το
λόγο αυτό δημιουργήσαμε την παρούσα “Δήλωση απορρήτου – προστασίας
Προσωπικών Δεδομένων” που περιγράφει και επεξηγεί τι είδους προσωπικά
δεδομένα συλλέγουμε, πως τα διαχειριζόμαστε και που μπορούν να
χρησιμοποιηθούν .
Η Μπουκια Μπουκια παρέχει υπηρεσίες
εστίασης.
Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
Η Μπουκια Μπουκια συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα αποκλειστικά και
μόνο για τους σκοπούς της νόμιμης και ορθής λειτουργίας της και για να
προσφέρει στους πελάτες της και τους χρήστες του διαδικτύου την καλύτερη
δυνατή εμπειρία χρήσης.
Στα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνονται τα εξής:
Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας Συλλέγουμε το όνομα
και το επώνυμό των χρηστών μας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και άλλα παρόμοια
στοιχεία επικοινωνίας
Διαπιστευτήρια. Συλλέγουμε κωδικούς πρόσβασης,
υποδείξεις κωδικών πρόσβασης, καθώς και παρόμοιες πληροφορίες ασφαλείας
που χρησιμοποιούνται για έλεγχο ταυτότητας και πρόσβαση στις υπηρεσίες
μας
Δεδομένα πληρωμών. Συλλέγουμε δεδομένα που είναι
απαραίτητα για τη διεκπεραίωση των πληρωμών των πελατών μας σε περίπτωση
που κάνουν αγορές, όπως τον αριθμό του μέσου πληρωμής (πχ. αριθμό
πιστωτικής κάρτας), καθώς και τον κωδικό ασφαλείας που είναι
συσχετισμένο με το μέσο πληρωμής.
Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με το προϊόν ή υπηρεσία που χρησιμοποιεί ο
πελάτης ή χρήστης και τον τρόπο με τον οποίο αλληλοεπιδρούν. Για
παράδειγμα :
Δεδομένα χρήσης προϊόντων. Συλλέγουμε ανώνυμα
δεδομένα σχετικά με τις δυνατότητες που χρησιμοποιούν οι χρήστες των
προϊόντων και των διαδικτυακών και άλλων υπηρεσιών μας.
Cookies και Παρόμοιες τεχνολογίες
Η Μπουκια Μπουκια δεν χρησιμοποιεί cookies (μικρά αρχεία κειμένου που
τοποθετούνται στη συσκευή σας) και παρόμοιες τεχνολογίες και υπηρεσίες
που χρησιμοποιούν την διεύθυνση IP για την παροχή των τοποθεσιών της στο
web αλλά και των mobile εφαρμογών και ηλεκτρονικών υπηρεσιών της. Τα
cookies μας επιτρέπουν, μεταξύ άλλων, να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις
και τις ρυθμίσεις σας, σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε είσοδο,
παρέχουν διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων, παρέχουν ειδοποιήσεις
(notifications), συμβάλλουν στην καταπολέμηση των απατών, ενώ επίσης
αναλύουν τις επιδόσεις των τοποθεσιών μας στο web και των ηλεκτρονικών
υπηρεσιών μας. Για τους παραπάνω σκοπούς γίνεται επίσης χρήση υπηρεσιών
όπως Google Analytics, Google Firebase και OneSignal, υπηρεσίες οι
οποίες είναι απολύτως συμβατές με τον GDPR.
Επίσης δεν χρησιμοποιούμε προειδοποιητικά σήματα web, για να παρέχουμε
τα cookies και για τη συλλογή δεδομένων χρήσης και επιδόσεων.
Χρήση Προσωπικών δεδομένων
Η Μπουκια Μπουκια χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:
- Για τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων και την
παροχή (συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης και της εξατομίκευσης) των
προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει - Για την αποστολή επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένου διαφημιστικού
υλικού μέσο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικής συνδιάλεξης
(εμπορική προώθηση, προσφορές κα).
Τα δεδομένα που συλλέγουμε δεν τα μοιραζόμαστε με νομικά ή φυσικά
πρόσωπα παρά μόνο μετά τη συγκατάθεση του πελάτη, για την ολοκλήρωση
οιασδήποτε συναλλαγής ή για την παροχή υπηρεσίας, όπως για παράδειγμα τα
δεδομένα πληρωμής για να πραγματοποιηθεί μια αγορά, θα τα μοιραστούμε
με τις τράπεζες και άλλους φορείς που επεξεργάζονται συναλλαγές πληρωμών
ή παρέχουν άλλες χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και για την πρόληψη της
απάτης και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου.
Μπορεί τέλος να αποκτήσουμε πρόσβαση, να μεταφέρουμε, να αποκαλύψουμε
και να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα, όταν πιστεύουμε καλόπιστα, ότι
κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο για τους παρακάτω λόγους :
1) Τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή για να ανταποκριθούμε σε
έγκυρη νομική διαδικασία, η οποία μπορεί να προέρχεται επίσης από τις
αστυνομικές αρχές ή άλλες κρατικές υπηρεσίες
Χρονικό διάστημα επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων
Η αποθήκευση και επεξεργασία των δεδομένων των πελατών και χρηστών
των υπηρεσιών μας γίνεται αποκλειστικά και μόνο όπως επιτρέπεται από τον
νόμο ή σύμφωνα με τη ρητή συγκατάθεση των χρηστών μόνο για όσο
απαιτείται, ώστε να ικανοποιούνται οι σκοποί της επεξεργασίας (όπως
ορίστηκαν πιο πάνω) ή μέχρι ο χρήστης να διαφωνήσει με την χρήση των
Προσωπικών Δεδομένων από την ΜΠΟΥΚΙΑ ΜΠΟΥΚΙΑ ή μέχρι να αποσύρει τη
συγκατάθεση του. Ωστόσο, όποτε απαιτείται από υποχρεωτικό νόμο η Μπουκια Μπουκια
θα διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα ή
όποτε τα Προσωπικά Δεδομένα απαιτούνται, έτσι ώστε η Μπουκια Μπουκια να
διεκδικήσει ή να υπερασπίσει τον εαυτό της έναντι νομικών αξιώσεων.
Τόπος επεξεργασίας των δεδομένων
Η έδρα και το υποκατάστημα της Μπουκια Μπουκια βρίσκονται στην Ελλάδα,
συνεπώς όλες οι επεξεργασίες που πραγματοποιούνται στις εγκαταστάσεις
μας βρίσκονται εντός της Ελληνικής επικράτειας.
Τρόπος πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας και ελέγχου αυτών
Οι χρήστες των προϊόντων και των υπηρεσιών της Μπουκια μπορούν
ανά πάσα στιγμή να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα
τους από την Μπουκια Μπουκια αλλά και να ζητήσουν τη διόρθωση τους ή την
διαγραφή τους. Η Μπουκια Μπουκια μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα μόνο αν δεν
υπάρχει κάποια νομική υποχρέωση ή αν δεν έχει άλλο έννομο δικαίωμα της
για να τα διατηρήσει. Ασφαλώς αν γίνει διαγραφή των δεδομένων ενός
χρήστη τότε η Μπουκια Μπουκια δεν είναι σε θέση να συνεχίσει να παρέχει τις
υπηρεσίες της στον χρήστη αυτόν, όταν αυτές απαιτούν την χρήση των
δεδομένων αυτών.
Στην περίπτωση που η Μπουκια Μπουκια χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα
σύμφωνα με τη συγκατάθεση του χρήστη ή για να συνάψει σύμβαση μαζί του, ο
χρήστης μπορεί να ζητήσει ένα αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων.
Οι χρήστες τέλος μπορούν να ζητήσουν από την Μπουκια να
περιορίσει την οποιαδήποτε επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων τους
στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Τα Προσωπικά Δεδομένα που έχει η Μπουκια Μπουκια είναι λανθασμένα
- Δεν υπάρχει νομική βάση για να επεξεργαστεί η Μπουκια Μπουκια τα
Προσωπικά Δεδομένα και ο χρήστης απαιτεί να περιοριστεί η επεξεργασία
τους
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Η Μπουκια Μπουκια μπορεί να τροποποιήσει την παρούσα Δήλωση Προστασίας
Προσωπικών Δεδομένων προκειμένου κάθε φορά να ανταποκρίνεται στις
ισχύουσες πρακτικές προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Ερωτήσεις περί της πολιτικής και της εφαρμογής της
Η Μπουκια Μπουκια έχει δεσμευτεί να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα
στο διαδίκτυο. Εάν έχετε ερωτήσεις ή παρατηρήσεις σχετικά με την
διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, παρακαλούμε να
επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση και τα στοιχεία που αναφέρονται στη επικοινωνία